Forside | Kundeservice | Vilkår | Retur/reklamation

0 vare(r) i kurven 
I alt 0,00 DKK
 



Vilkår



GENERELLE ORDRER

HANDELSBETINGELSER

Alle priser i vores kataloger er inkl. moms. Vi tager forbehold for evt. pris- og afgiftsforhøjelser. 
 
LEVERING
 
Lagervarer leveres som udgangspunkt inden for 8 dage. Beklædning med tryk eller broderi leveres inden for 2-3 uger fra ordreafgivelse. Ved eventuelle restordrer laves der en aftale med kunden om mulige delleveringer eller andre alternativer. Vi leverer altid til de gældende posttakster. Restordrer leveres naturligvis fragtfrit. 
 
BETALINGSBETINGELSER

Netto kontant. Foreninger, virksomheder eller offentlige institutioner kan opnå kredit efter aftale. Hvis betalingsfristen overskrides, beregnes 1,5% i rente pr. påbegyndt måned. 

OMBYTNINGSRET

Fortrydes købet kan varen byttes eller pengene refunderes inden 14 dage. Dog ikke omkostningerne forbundet med leveringen. Varer med tryk eller broderi kan ikke byttes eller returneres. 

VAREPRØVER

Vi fremsender gerne vareprøver. Vareprøver skal returneres senest efter 14 dage i original emballage. Leveres prøverne tilbage uden original emballage eller senere end 14 dage efter modtagelsen, forfalder vareprøverne til betaling. 

FORBEHOLD

Vi tager forbehold for trykfejl, afgiftsændringer, leveringssvigt og evt. udsolgte varer.

WEBORDRER

BESTILLING

Webshopperne hos SPORT 24 håndteres af SPORT 24 Silkeborg, SE nr. 13824606. Det er SPORT 24 Silkeborg som du indgår købsaftale med, og dermed SPORT 24 der har ansvaret for opfyldelse af aftalen med dig.

Du kan kun bestille de udvalgte varer via denne shop.

Når du bestiller varer på shoppen skal du være opmærksom på følgende:
Det automatiske ordresystem hos SPORT 24 sender dig en e-mail, der indeholder aftalen mellem virksomheden og dig. Endvidere genereres en tilsvarende aftale ved endt bestilling, som du opfordres til at printe.

BETALING

Som privat person:
Når du bestiller varer som privat person, betales med kreditkort. Betalingskort er du altid sikret mod misbrug, du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken SPORT 24 eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra SPORT 24. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

I vores e-butik kan der betales med følgende betalingsmidler: 

Dankort, eDankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express

Venligst bemærk at i den danske sprogversion er valutaen i DKK - og vælger man UK sprogversion - afregnes der i Euro. (kurs 7,46)

LEVERING

Standard ordre håndtering:

SPORT 24 trækker ugens ordrer ud af shoppen hver mandag kl. 8.00
Herefter bestilles og forarbejdes varerne med evt. logo.
Den efterfølgende mandag sendes ordrerne.

Leveringstiden er dermed 10 - 14 dage.

Evt. restordrer vil blive eftersendt til dig. Hvis en vare er i rest mere end 3 uger bliver den slettet fra din bestilling.

REKLAMATION

I tilfælde af reklamationer kontakt venligst SPORT 24 kundeservice:
Tlf: +45 30213870
Mail: business.kundeservice@sport24.dk

Der gives efter købeloven reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når din reklamation er accepteret bedes du returnere varen til vores adresse sammen med en kopi af din ordre eller faktura samt returseddel.

SPORT 24
Stagehøjvej 22
8600 Silkeborg


FORTRYDELSESRET

Bemærk at der ikke er returret hvis varen er trykt.

I forbindelse med privatkøb har du 14 dages returret.

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud, så længe du kan returnere den i samme stand. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.

Du kan returnere varen til os ved at:

- Tilbagesende den ubrugte vare (f.eks. ved forkert farve eller størrelse).

- Uafhentede efterkravspakker vil blive pålagt et administrationsgebyr på 250 kroner ekskl. moms - gælder naturligvis ikke ved rettidig afbestilling på enten telefon eller e-mail. Administrationsgebyret dækker de faktiske udgifter, som SPORT 24 har til fragt, ekspedition og administration.

- Give fysisk fremmøde på vores adresse og der returnere varen og fortryde købet. Adressen er:

SPORT 24
Stagehøjvej 22
8600 Silkeborg

Email: team.kundeservice@sport24.dk

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres. 

GAVEKORT

Der pålægges ikke fragt på gavekort, da det sendes elektronisk til din e-mail adresse. Det er ikke muligt at få pengene udbetalt for varer, der er betalt med gavekort eller tilgodebevis. 
 
 
Webbureau